Le terme « Marketing » fait référence aux activités et efforts d’un individu ou d’une entreprise pour vendre ses produits ou services. De l’étude de marché à une publicité en ligne ou une simple communication avec son public, tout relève du marketing.
Chaque individu ou entreprise souhaite que ses produits et services soient achetés au maximum pour générer plus de revenus et maximiser ainsi son statut et celui de ses collaborateurs. Le marketing est un monde en soi comprenant de nombreuses techniques qui consistent à attirer des clients potentiels vers une entreprise. Le marketing est nécessaire, quelle que soit sa forme, aucune entreprise ne peut survivre sans de bonnes techniques marketing. Ce n’est pas un jeu amusant, c’est bien plus que cela. Certains ont besoin de quelques jours seulement pour établir leur marque tandis que d’autres prennent des années. Tout dépend des compétences des spécialistes du marketing. Dans le monde de l’art, les artistes utilisent le marketing pour créer de la valeur et de l’intérêt autour de leurs œuvres.
Différents types de marketing
Le marketing inclut des centaines de techniques, de sorte qu’il existe d’innombrables types et méthodes de marketing. Vous trouverez ci-dessous les types de marketing en termes de portée et de support.
À l’heure actuelle, tout le monde exige des résultats rapides. Aujourd’hui, nous allons vous expliquer comment obtenir de meilleurs résultats marketing le plus rapidement possible. Mais avant de creuser plus loin, nous devons nous familiariser avec les différents types de marketing et leurs définitions.
En termes de portée
1. Marketing outbound
L’outbound marketing est le type de marketing dans lequel vos services et produits sont présentés à un très large public (la plupart de ces personnes ne seront même pas intéressées par votre produit ou service) pour augmenter vos ventes en attirant des acheteurs potentiels dans ce public. Il se concentre davantage sur l’explication de votre produit et de ses avantages à un grand nombre de personnes. Étant donné que ce type de marketing se concentre sur la sensibilisation dans les grands groupes, il s’appelle Marketing outbound.
On retrouve ce type de marketing dans les publicités télévisées, les journaux, les courriers postaux, les panneaux d’affichage, les radios, etc.
2. Marketing Inbound
Le marketing inbound est tout le contraire du marketing outbound. Le marketing entrant est le type de marketing dans lequel vos services sont présentés uniquement aux personnes qui ont des intérêts similaires à votre produit ou service.
Il se concentre sur l’explication de vos services aux seuls lecteurs ou téléspectateurs intéressés. Plutôt que de transférer des messages généraux, il se concentre davantage sur la recherche de prospects intéressés.
L’inbound marketing est une stratégie marketing redoutable pour trouver et signer de nouveaux clients. Grâce à l’inbound marketing, les commerciaux n’ont plus à démarcher des prospects, vos potentiels clients viennent directement à vous grâce à une stratégie de content marketing savamment conçue. On retrouve ce type de marketing sur les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les annonces vidéo et les newsletters.
En termes de support
1. Marketing traditionnel
Les moyens de marketing qui n’existent pas sur Internet relèvent du marketing traditionnel. Ce type de marketing existait (même maintenant mais avec un effet réduit) avant l’émergence d’Internet. La plupart des méthodes de marketing conventionnel relèvent du marketing outbound (une sorte de marketing dans lequel les publicités sont présentées à un large public).
Même de nos jours, certaines entreprises utilisent le marketing traditionnel pour attirer les locaux (qui peuvent être atteints plus efficacement grâce à ce marketing). Voici les supports du marketing traditionnel :
- Télévision
- Panneaux d’affichage
- Annonces imprimées (journaux, magazines)
- Dépliants et brochures
- Télémarketing
2. Marketing numérique
Contrairement au marketing traditionnel, le marketing numérique (ou e-marketing) est un mode de marketing entièrement sur Internet. Ce type de marketing est apparu après l’émergence d’Internet. La plupart des méthodes de marketing numérique relèvent du marketing inbound (le type de marketing dans lequel les publicités sont présentées à un public intéressé). Face aux technologies modernes, le marketing numérique est simple, facile à utiliser et il permet de toucher des audiences déjà potentiellement intéressées à vos produits.
Voici les moyens du marketing numérique :
- PPC (Pay Per Click)
- Marketing SEM (moteurs de recherche)
- Marketing de contenu
- Marketing SMM (médias sociaux)
- Marketing par e-mail
- Marketing d’influenceurs
- Marketing d’affiliation
- Celebrity Marketing
6 étapes pour obtenir des résultats marketing
Maintenant que nous connaissons les types de marketing les plus utilisés et les plus fiables, passons au guide étape par étape sur la façon d’obtenir de vrais résultats marketing.
1. Faites un plan ou une stratégie
Cette première étape est cruciale, vous devez tout prévoir, du nombre de clients dont vous avez besoin au temps que vous pouvez consacrer au marketing, etc. Il serait préférable que vous planifiiez intelligemment comment développer votre entreprise plutôt que d’attirer soudainement beaucoup de clients. N’oubliez pas que vous devrez satisfaire tous ces nouveaux clients si votre marketing est redoutable. Améliorer le marketing de votre entreprise sans plan ni stratégie, c’est comme lancer une collecte de fonds sans avoir de compte bancaire!
2. Faites des recherches sur les concurrents
La recherche sur la concurrence est vitale, vous devez toujours être conscient des types de marketing et des techniques qu’ils utilisent pour vendre leurs produits. De plus, vous devez trouver des prospects afin d’obtenir une liste de clients potentiels.
Vous devez trouver les erreurs commises par vos concurrents et faire en sorte qu’aucune d’entre elles ne se reflète dans vos produits, vos services ou vos communications. De plus, la recherche sur les concurrents vous aide à trouver de l’inspiration et à rassembler de bonnes idées.
3. Soyez prêt à investir
Maintenant que les dernières étapes arrivent, vous devriez être prêt à investir dans le marketing. Bien que certains médias comme le marketing des médias sociaux fonctionnent de manière organique (gratuitement), il y a des limites à cette visibilité. Pour de véritables résultats, rien de tel que de payer et paramétrer des publicités sur des plateformes de renom (Facebook, Google, Linkedin…) N’oubliez pas que plus d’argent vous investissez, meilleure seront vos résultats car plus de clients potentiels seront informés des produits ou services de votre entreprise.
N’oubliez pas qu’investir une partie de vos bénéfices dans du marketing payant pendant un certain temps est mieux que d’avoir zéro nouveau client.
4. Ciblez votre audience et votre marketing
Supposons que vous ayez suivi tous les points essentiels énumérés ci-dessus. Après avoir analysé votre type d’entreprise, votre budget, vos concurrents et votre clientèle, vous devez sélectionner le type de marketing et les supports de marketing que votre marque doit utiliser.
Vous devez toujours vous assurer de cibler un public très spécifique, petit ou grand, selon le type de marketing que vous choisissez.
L’e-marketing est efficace pour des résultats plus rapides, alors que le marketing traditionnel est la méthode toujours en vigueur car c’est l’une des étapes les plus cruciales du marketing des grandes marques. Vous ne devriez donc pas être trop pressé, au lieu de cela, il serait préférable que vous preniez votre temps.
5. N’expliquez pas, résolvez les problèmes !
Une erreur répétée par la plupart des marques est qu’elles expliquent les caractéristiques et les spécifications de leurs produits alors que la bonne méthode consiste à rechercher les problèmes auxquels vos futurs clients pourraient être confrontés, puis à utiliser des moyens créatifs pour les résoudre directement dans vos publicités. Cela aidera à créer une image positive de vos services dans l’esprit des clients. Par exemple, si vous êtes une agence de comptabilité, vous devez souligner comment ces services aideront votre client à atteindre l’objectif souhaité. Apportez de la valeur à vos clients sinon ils ne feront pas appel à vous.
6. Soyez patient
Les résultats de ces excellentes stratégies marketing seront à savourer à l’avenir, ils ne seront pas visibles du jour au lendemain. Toute bonne chose prend du temps. Vos annonces ont besoin de temps pour être remarquées et partagées puis converties en achats. L’esprit du public a besoin de temps pour être persuadé. Donc, être patient est la meilleure chose.
Conclusion
Si vous êtes un spécialiste du marketing ou toute personne intéressée à commercialiser ses produits et services, ne soyez pas pressé ; prendre le temps de faire des études de marché et de choisir le bon type de marketing peut vous aider. Le marketing utilise le côté le plus imaginatif de votre cerveau pour atteindre ces objectifs. Le marketing Internet est un outil efficace pour les entreprises car il attire des prospects sérieux rapidement. Cela améliore également la façon dont vos clients potentiels voient votre marque/entreprise. Une bonne stratégie e-marketing peut vous aider à augmenter votre présence sur les réseaux sociaux.
Le marketing n’est pas seulement une simple publicité de vos produits ; il utilise la créativité pour persuader les acheteurs potentiels d’utiliser vos services/produits. Enfin, il est à noter qu’avoir un bon service client est également un moyen indirect de faire du marketing (vos clients plus satisfaits vous référeront probablement à leurs amis et à leur famille). Alors, travaillez judicieusement !
© Ben Heine – Cet article est protégé par le copyright.
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